§6 Droit de rétractation des consommateurs; Modèle de formulaire de rétractation

En tant que consommateur, vous avez le droit de vous rétracter dans les 14 jours sans donner de raison. Le délai de rétractation expire après 14 jours à partir de la date à laquelle vous avez acquis, ou à un tiers désigné par vous autre que le transporteur, prend physiquement possession des marchandises ; ou dans le cas d’un contrat portant sur plusieurs biens commandés par le consommateur dans une même commande et livrés séparément que vous avez acquis, ou un tiers que vous avez désigné autre que le transporteur, prend physiquement possession du dernier bien. Pour exercer son droit de rétractation, vous devez nous informer:

 

JUNIP UG
Richard-Wagner-Straße 23, 65193 Wiesbaden, Germany

 

de votre décision de rétractation du contrat en nous envoyant une déclaration claire et précise (par lettre postale, fax ou email). Vous pouvez vous servir du modèle de formulation de rétractation présenté ci-dessous mais vous êtes libres d’utiliser tout autre forme de document. Pour respecter le délai de rétractation, vous devez envoyer votre demande relative à l’exercice du droit de rétractation avant que la période de retrait ne soit expirée.

Les conséquences d’une rétractaction

Si vous vous rétractez du contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (à l’exception des coûts supplémentaires résultant de votre choix d’un mode de livraison autre que le mode le moins coûteux de livraison standard), sans retard excessif ou, au plus tard, 14 jours à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant les mêmes moyens de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous avez fait une autre demande; dans tous les cas, vous n’engagerez aucuns frais à la suite de ce remboursement. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou si vous nous fournissez une preuve d’expédition des biens, ce qui sera plus rapide. Vous devrez renvoyer les marchandises ou nous les remettre sans retard excessif, au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous communiquez votre retrait du contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant que la période de 14 jours soit expirée. Vous êtes le seul responsable de la dépréciation des biens résultant d’autres manipulations que celles attribuées à la nature, aux caractéristiques et au fonctionnement des marchandises. Nous prendrons en charge les frais de retour des marchandises.

 

 

À :
JUNIP UG
Richard-Wagner-Straße 23, 65193 Wiesbaden

Je/Nous (*) vous informons par la présente que je/nous (*) retire mon/notre (*) contrat de vente des produits suivants (*)/pour la prestation du service suivant (*):

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Commandé sur (*)/reçu le (*):

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Nom du/des consommateur(s):

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Adresse du/des consommateur(s):

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Signature du/des consommateur(s) (Seulement si ce formulaire est notifié sur papier):

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rendez-vous amoureux:

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(*) supprimer le cas échéant.